Para seguir o envio da sua encomenda, basta ir à secção "As minhas encomendas" no seu perfil e ir a "Tracking".
Descrição dos estados de encomenda:
- O envio entrará em "aceitação" quando for recolhido junto do vendedor
- O envio entrará "em distribuição" quando sair do centro de distribuição para ser entregue
Se quiser, pode saber mais detalhes como as horas a foi entregue e quem rececionou o objeto aqui. Este tracking é aplicável a qualquer objeto, seja um produto normal, ou de carga.
Encontra o código de objeto nos detalhes da sua encomenda. O código é composto por 2 letras, 9 digitos e 2 letras (ex. DA111222333PT).
Pode também utilizar a app CTT e-segue, que lhe permite pesquisar informação das encomendas e receber push notifications com o estado das mesmas.
Qualquer dúvida pode entrar em contacto connosco aqui.