Não é necessária documentação para receber uma encomenda numa morada😃
Se escolher levantar a encomenda num Ponto Dott (quer loja CTT/rede payshop), basta apresentar o SMS ou e-mail de confirmação com o código de objeto.
Se escolher levantar a encomenda num Cacifo CTT, para o abrir, insira o código PIN ou faça a leitura automática do QR Code. Quando a sua encomenda estiver disponível para levantamento no Cacifo CTT irá receber um e-mail ou SMS com o PIN.