Devido à sua dimensão, peso e/ou características, todos os produtos assinalados como "Produtos de dimensões especiais" apenas podem ser entregues ao domicílio, não podendo, desta forma, ser entregues através de um ponto pick-up Dott.
Nestes casos, quando estiver a fazer a encomenda, a opção de "Entrega exclusiva ao domicílio" será a única disponível.
É importante que tenha em consideração que o transporte deste tipo de produtos apenas disponibiliza um distribuidor para o manuseamento do artigo em questão e que a entrega será sempre feita no piso térreo. Nesse sentido, terá que garantir que alguém se encontra no local de entrega para recolher a encomenda.