Entrega e envio
- Posso alterar a morada de entrega da encomenda?
- O que acontece se falhar a entrega?
- Posso agendar a entrega da minha encomenda?
- O que devo fazer quando recebo uma encomenda Dott?
- É necessária alguma documentação para receber a encomenda?
- Outra pessoa pode receber a minha encomenda por mim?
- Preciso de documentação para levantar a encomenda num ponto Dott?
- Como posso reportar um dano na entrega? Quando o devo fazer?