Entrega e envio
- Posso alterar a morada de entrega da encomenda?
- Porque tenho de pagar vários custos de envio?
- Quais os custos de entrega?
- Se encomendar um produto de dimensões especiais, como o entregam?
- Entregam produtos de dimensões especiais nos Arquipélagos?
- O que acontece se falhar a entrega?
- Posso escolher deixar uma encomenda com o porteiro ou um vizinho?
- Posso agendar a entrega da minha encomenda?
- Onde posso receber a minha encomenda?
- O que devo fazer quando recebo uma encomenda Dott?
- Qual é a diferença entre os dois serviços de entrega disponíveis?
- É necessária alguma documentação para receber a encomenda?
- Outra pessoa pode receber a minha encomenda por mim?
- Preciso de documentação para levantar a encomenda num ponto Dott?
- Como posso reportar um dano na entrega? Quando o devo fazer?